Политика возврата товара и денег
Заказать звонок

Политика возврата товара и денег

Условие возврата и обмена товара

Товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течении 14 дней, если:

  • Товар не был в употреблении.
  • Сохранены его товарный вид.
  • Полная комплектация, пломбы, фабричные ярлыки.
  • Потребительские свойства.

В случае если данные условия не выполняется, мы вправе отказать вам.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 дней. Товар проверяется на наличие брака. В случае если брак обнаружен, продавец осуществляет процедуру обмена или возврата средств.

Также если потребителем был обнаружен брак, необходимо обратиться в службу поддержки нашей компании по телефону +7 (727) 313 77 83.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карточку покупателя, по данным указанным покупателем в заявлении.

 

Если у вас возникли вопросы по поводу возврата или обмена товара, или по процедуре возврата денежных средств, пишите нам на почту  erman@ucontay.com, с указанием номера заказа и номера телефона.

Все действия осуществляется на основе закона и кодекса РК.

 

Заказ в один клик