Условие возврата и обмена товара
Товар надлежащего качества подлежит возврату и обмену в течении 14 дней, если:
- Товар не был в употреблении.
- Сохранены его товарный вид.
- Полная комплектация, пломбы, фабричные ярлыки.
- Потребительские свойства.
В случае если данные условия не выполняется, мы вправе отказать вам.
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течении 14 дней. Товар проверяется на наличие брака. В случае если брак обнаружен, продавец осуществляет процедуру обмена или возврата средств.
Также если потребителем был обнаружен брак, необходимо обратиться в службу поддержки нашей компании по телефону +7 (727) 313 77 83.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карточку покупателя, по данным указанным покупателем в заявлении.
Если у вас возникли вопросы по поводу возврата или обмена товара, или по процедуре возврата денежных средств, пишите нам на почту erman@ucontay.com, с указанием номера заказа и номера телефона.
Все действия осуществляется на основе закона и кодекса РК.